Willkommen beim redNET Helpdesk

Wir legen grossen Wert darauf, Sie professionell zu unterstützen und Ihnen mit jedem erdenklichen Support zur Seite zu stehen. Nebst einer Hotline und einem Email- Support stellen wir Ihnen auch diverse Anleitungen bereit.

 

Hotline

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag,
8.00 – 12.00 und 13.00 – 17.00 Uhr.

Telefonnummer: 0848 000 801

 

Email -
Support

Während 365 Tage im Jahr nimmt unser Email - System Ihre Anfrage gerne entgegen.

Wir reagieren während den Geschäftszeiten innerhalb von 2 Stunden.

Email: redNET.services@redIT.ch

 

Sie können uns die Arbeit erleichtern und Rückfragen vermeiden, indem Sie folgende Punkte beachten:

  • Geben Sie uns so viele Informationen wie möglich
  • Betroffene Domain, genaue Fehlermeldungen, Printscreens, Schritte damit das Problem nachvollzogen werden kann.