redNET Remote Support
Sofortige Unterstützung dank sicherem Fernzugriff
redNET Remote Support macht Ihren Support ganz einfach. Wir sehen direkt Ihren Bildschirm oder Server und erfassen sofort, wo das Problem liegt – direkt und ohne Missverständnisse. Das alles ohne Installation und über Firewalls hinweg.
Ein mehrfach zertifiziertes Sicherheitssystem sorgt für unbedenkliche Anwendung und höchsten Datenschutz. Das ist Support der neuen Generation – schnell, professionell und unmittelbar.
Das SicherheitskonzeptHier finden Sie sämtliche Informationen zum Sicherheitskonzept von redNET Remote Support.
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Weitere Informationen
Download Client-Software
Um den Remote Support Client herunterzuladen, klicken Sie bitte hier
Ihr Nutzen:
- Schnelle Diagnose und Behebung von Problemen
- Kürzere Problem- lösungsdauer, höhere Problemlösungsquote
- Niedrigere Kosten durch höhere Pro-duktivität und Wegfall von Anfahrten
- Höhere Kunden- zufriedenheit durch höhere Support-Qualität und schneller Problembehebung
- Return-on-Investment bereits nach einmaliger Anwendung
- Keine Veränderung im Netzwerk beim Kunden nötig
- Direkter Verbindungs- aufbau über das Internet
